- どのような服装で利用できますか?
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動きやすい服装でご来店ください。
「裸足」もしくは「滑り止めつきの靴下」でのご利用となります。
- 更衣室はありますか?
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「更衣室」「貴重品ロッカー」をご用意しております。
- 予約は必要ですか?
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完全予約制となっております。予約専用サイトからご予約いただけます。
- 男性でも利用できますか?
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もちろん、ご利用いただけます。
男性のお客様も増えてきております、お気軽にご利用ください。
- 産後の利用はできますか?
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産後2ヶ月以上経過しており、医師から運動の許可が出ている場合はご利用いただけます。
- 他に質問したいことがあります。
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その他のお問い合わせは公式LINEよりお願いいたします。
メッセージを送っていただけましたら、担当スタッフから返答させていただきます。
- ピラティス中にケガをしてしまった場合、補償等はありますか?
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当店はピラティス保険に加入しておりますので、万が一ケガをされてしまった場合の補償があります。
- 単発で利用することはできますか?
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可能です。1回 60分 ¥9,900でご利用いただけます。
- 月額プランの引き落としはクレジットカードのみですか?
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はい。クレジットカードのみご利用可能となっております。
- クレジットカードの決済はいつ行われますか?
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ご利用月分が翌月1日決済となります。実際に引落とし日はご契約クレジットカード会社へお問い合わせください。
- 利用回数を家族で共有することはできますか?
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できません。ご利用回数はご契約された方ご本人のみとさせていただいております。
- 利用回数の翌月繰越はできますか?
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原則できませんが、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。
- 利用回数が余ってしまった場合は?
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やむを得ず余ってしまった場合は1〜2ヶ月の期間以内に回数を振替して消化していただきます。
消化期間が過ぎてしまった場合は回数の振替ができなくなりますのでご理解の程お願いいたします。 - 休会手続きは可能ですか?
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可能です。
店舗へお申し出いただき、1〜2ヶ月まででしたら、一時休会手続き可能です。
それ以降に関しましてはご連絡等がない場合は、こちらで退会手続きを行わせていただきます。 - 解約をしたいのですが。
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お店側で解約手続きが必要となります。
解約を希望月の前月中までにお申し出ください。
- 予約はどこからできますか?
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予約専用サイトから受け付けております。お急ぎのお客様はお電話にてお問い合せください。
- いつから予約できますか?
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ご希望の日にちの1ヶ月前かご予約いただけます。
- 日程の変更やキャンセルはできますか?
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可能です。予約サイトより変更・キャンセルが可能です。
- 他に質問をしたいのですが。
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公式LINEよりお問い合わせください。担当者より返信させていただきます。
お急ぎの方は電話にてお伺いします。